05/03/2024

Vorsorglicher Austausch CUBE PEDALE SLASHER

Sehr geehrter CUBE Kunde,

leider wurde bei regelmäßigen Kontrollen festgestellt, dass sich bei den Pedalen

14388 – CUBE Pedale Slasher (Olive)
14110 – CUBE Pedale Slasher (schwarz)

aufgrund eines Produktionsfehlers die Pedalachse vom Pedalkörper lösen kann.

14388 – CUBE Pedale Slasher (Olive)

Bei der Farbvariante „Olive“ weisen ALLE Pedale den oben genannten Produktionsfehler auf, somit sind alle ausgelieferten Pedale von dem Austausch betroffen.

Figure 1: CUBE pedals Slasher – olive — *Abbildung 1: CUBE Pedale Slasher – Olive*

14110 – CUBE Pedale Slasher (schwarz)

Bei der Farbvariante „Schwarz“ hingegen ist nur eine Charge von dem Produktionsfehler betroffen.
Bitte überprüfen Sie bei Ihren Pedalen umgehend die Schlüsselweite des Innensechskants, bevor Sie die Pedale wieder nutzen.

Figure 2: CUBE pedals Slasher – black — *Abbildung 2: CUBE Pedale Slasher – Schwarz*

Die von dem Austausch betroffenen Pedale sind daran erkennbar, dass der Innensechskant zur Pedalmontage eine Schlüsselweite von 8 mm hat (bei den nicht betroffenen Pedalen beträgt diese 6 mm).

Figure 3: hexagon socket with 8 mm width across flats — *Abbildung 3: Innensechskant mit 8 mm Schlüsselweite*

Figure 4: hexagon socket with 6 mm width across flats — *Abbildung 4: Innensechskant mit 6 mm Schlüsselweite*

Falls Ihre Pedale betroffen sind, bringen Sie diese bitte unverzüglich zu Ihrem CUBE Händler, der den Austausch vornehmen wird. Verwenden Sie die Pedale bis dahin nicht mehr an Ihrem Rad.

Bitte haben Sie Verständnis dafür, dass wir den Austausch der Pedale lediglich über den CUBE Händler vornehmen können. Ein direkter Austausch über uns ist leider nicht möglich. Als Austauschprodukt empfehlen wir Ihnen das vergleichbare Produkt „ACID Pedale FLAT A1-CB“.

Bei weiteren Fragen können Sie sich gerne über unser Kontaktformular auf unserer Homepage an uns wenden:

KONTAKT

Wir möchten uns für die entstandenen Unannehmlichkeiten entschuldigen und bedanken uns für Ihre Mithilfe!

Mit freundlichen Grüßen
Ihr CUBE Team