Bei An- oder Rückfragen zu einem Bike muss die komplette Modellbezeichnung und das Modelljahr des entsprechenden Bikes genannt werden.
Beispiel: Stereo Hybrid ONE77 HPC AT 800 carbon´n´gold 2025
Falls diese Information nicht vorliegt, kann alternativ auch die Rahmennummer (WOW) angegeben oder ein Link aus dem Archiv geschickt werden.