Product Safety Recall – 2026 hybrid models with ACID Carbon Hybrid crank arms

Full details and a list of affected models can be found here: Product Safety Recall 

If your e-bike is one of the models listed in the link, it is affected by this issue. To ensure your safety, please avoid using your e-bike until the crank arms have been replaced and contact your CUBE dealer to arrange the replacement.

Puedes estar seguro de que intentaremos ocuparnos de tu caso lo más rápido posible.

Si tienes problemas técnicos con tu bicicleta CUBE, ponte en contacto directamente con tu distribuidor especializado.

Muchas gracias por tu paciencia y comprensión.

En caso de consultas o dudas sobre una bicicleta, hay que indicar la denominación completa del modelo y el año modelo de la bicicleta en cuestión.

Ejemplo: Stereo Hybrid ONE77 HPC AT 800 carbon´n´gold 2025

Si no se dispones de esta información, también puedes indicar el número de cuadro (WOW) o enviar un enlace desde el archivo .