Sehr geehrter CUBE Kunde,

 

Bei unsern Artikel #13817 Cube Fahrradständer Cubestand CMPT gab es in der letzten Charge ein Problem mit der Schraube zur Höhenverstellung.

Diese wurde zu fest angezogen und lässt sich jetzt nur sehr schwer lösen.

Zum Lösen der Schraube ist darauf zu achten einen herkömmlichen 4er Innensechskantschlüssel zu benutzen statt eine mit T-Griff, da man eine bessere Kraftübertragung durch den Hebel erzielt.

Der Innensechskantschlüssel muss richtig und mit der kompletten Einstecktiefe angesetzt werden, ansonsten kann das Sechseckprofil in der Schraube rund gedreht werden.

 

 

Wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten.

Mit freundlichen Grüßen,

Ihr CUBE Team