Schwalbe tauscht Reifen bei einigen Cube-Rennrädern vorsorglich aus

Schwalbe tauscht bei Cube-Rennrädern, auf denen der Ultremo ZX (Größe 23-622, Sondermodell, mit Drahtkern, nicht faltbar) montiert ist, kostenlos die Reifen aus. Es handelt sich bei den Reifen ausschließlich um die 2013er Sonderversion.

Bei einigen Cube-Rennrädern ist es vereinzelt zu abspringenden Reifen gekommen.

Es lag jeweils eine Beschädigung des Reifenwulstes vor, dessen Ursache bislang nicht eindeutig geklärt werden konnte. Weder in der Reifenfertigung noch in der Fahrradmontage konnten, trotz intensiver Bemühungen, Unstimmigkeiten festgestellt werden.

„Aus Gründen der äußersten Vorsicht für unsere Kunden und ohne Anerkennung einer Rechtspflicht bitten wir unsere Kunden im Fachhandel dringend, das entsprechende Modell auszutauschen“, sagt Schwalbe-Geschäftsführer Holger Jahn. „Der Fachhandel wurde bereits informiert und wir möchten auch die Verbraucher auf diesem Weg über die Möglichkeit eines kostenlosen Austauschs informieren.“ 

Das montierte Reifenmodell wird kostenlos ausgetauscht gegen Ultremo ZX in Faltversion. 

Kontaktdaten für Austauschabwicklung: 

Schwalbe-Kundenservice, Bettina Kreft, b.kreft@schwalbe.com,

Tel. +49 2265 10929.

Holger Jahn betont:

„Wir entschuldigen uns für die entstandenen Unannehmlichkeiten und bedanken uns für Ihre Mithilfe bei der Lösung des Problems!“ 

Folgende Fahrradmodelle des Modelljahres 2013 sind betroffen:

     

  • Axial GTC SL (# 429003),
  • Peloton Pro 3-fach (# 472300),
  • Peloton Race compact (# 473200),
  • Peloton Race 3-fach (# 473300),
  • Agree GTC Race compact (# 477200),
  • Agree GTC Race 3-fach (# 477300),
  • Agree GTC SL compact (# 478200),
  • Agree GTC SL 3-fach (# 478300),
  • Agree GTC Di2 SLT compact # (479500),
  • Aerium Pro (# 485000),
  • Aerium Race (# 486000),
  • Agree GTC DI2/2-fach 2013 Export (# 491010)
  • Peloton Pro Compact black anodized blue print (# 491012)
  • Agree GTC SL RABE Compact carbon´n´white 2013 (# 491018)
  • Agree GTC SL RABE 3-fach carbon´n´white 2013 (# 491019)
  •  

www.schwalbe.com/de/newsreader/schwalbe-tauscht-reifen-bei-einigen-cube-rennraedern-vorsorglich-aus.html

Schwalbe Website